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数字赋能电商下沉 促进城乡消费均衡

时间:2024-03-23 | 作者:未知  | 来源:城乡信息参考网 | 点击: 2370 次

中国消费者协会确定2022年消费维权年主题为“共促消费公平”。其中,补齐农村、乡镇和县域地区消费环境的建设短板,使当地居民有均等的机会和平等的身份参与消费活动,实现更大范围消费公平是重要内容之一。

 

我国脱贫攻坚取得全面胜利以及农村互联网、物流等基础设施建设不断完善等是乡村市场活力倍增的基础因素,而电商平台在“下沉”过程中深耕细作,促进农村数字经济新业态形成,助力消费公平实现,则是乡村市场活力持续提升的源泉。目前,城乡市场在消费基础设施、消费能力、消费福利等方面还存在不小的差距,也给2022年消费者权益保护提出新的考题,“共促消费公平”在路上。

 

城乡消费差距逐渐缩小

 

中国社会科学院财经战略研究院教授、研究员魏翔对《中国消费者报》记者表示,从2015年开始,我国城乡消费差距便开始逐渐缩小,但是城镇的消费结构和消费能力依然高于农村。

 

农业农村部农产品市场流通专家、中国食品(农产品)安全电商研究院院长洪涛向《中国消费者报》记者分析指出,近年来,虽然城乡融合发展取得了较好的成绩,但是城乡之间仍然存在着较大的差距。主要表现在收入差距、消费额差距、消费支出差距和恩格尔系数差距四个方面。

 

“从绝对值来说,城镇居民的可支配收入高于农村居民,但是近五六年农村居民可支配收入的增长幅度明显高于城镇居民,这样就有利于城乡居民在消费力方面的差距不断缩小。”魏翔表示。

 

国家统计局数据显示,2021年,农村居民人均可支配收入18931元,名义增长10.5%,扣除价格因素,实际增长9.7%;城镇居民人均可支配收入47412元,名义增长8.2%,扣除价格因素,实际增长7.1%;城镇居民人均消费支出30307元,名义增长12.2%,扣除价格因素,实际增长11.1%;农村居民人均消费支出15916元,名义增长16.1%,扣除价格因素,实际增长15.3%

 

天天特卖业务负责人船涨对《中国消费者报》记者表示,城乡市场上的消费者及其消费行为也表现出了不同的特点。“城镇市场的生活更具刚需特点,柴米油盐构成了人们消费的日常,互联网给消费者带来了更丰富的选择和更便捷的渠道。但是乡村消费者由于近场消费的生活习惯,对线上渠道的消费还具有一定的谨慎性,人们对购物环节的便捷性、货品品质的信任度、对价格的感知度、物流时效、退货退款保障等消费体验方面还存有疑虑,处于逐步尝试的开放期。”船涨认为,一旦信任建立,未来乡村消费在互联网上的活跃度会有广阔的提升空间,甚至有超越近场消费的可能性。

 

电商下沉带来发展空间

 

“在城乡消费力和消费结构差距缩小方面,电商起到了非常重要的作用。”魏翔认为,其作用主要体现在三方面:首先,显著减小了城乡在交易成本方面的差距,这既包括物流成本,也包括在询价、砍价方面的菜单成本;其次,由于电商在信息化方面的优势,大幅降低了城乡在消费信息方面的差距,这显著提高了农村消费和城市消费的公平性;第三,电商下沉有效提高了农村消费群体的收入水平。而城乡之间的消费差距,主要原因是二者在可支配收入上的差距,所以说,电商下沉,现在和未来都能够显著减少城乡消费差距。

 

“现在有个比较流行的说法是‘手机是农民的新家具,直播是农民的新农活,数字是农民的新农资’。”洪涛表示,电商能够帮助农民把乡村特色产品、特色服务、特色文化,以及青山绿水好空气,物质文化遗产、非物质文化遗产销售出去,从而给农民带来相应的利益。同时,也给农村、农业、农人带来新的发展空间和道路。

 

近年来,各大电商平台下沉成绩斐然。如在2021年双11期间,京东和江苏省宿迁市政府联合打造的“宿有千香·霸王蟹”品牌产品销量同比增长600倍;京东与贵州省共建的修文猕猴桃产业带出产的猕猴桃销量同比增长10倍。伴随着2022年央视春晚主持人的口播,宿迁霸王蟹、修文猕猴桃瞬间成为爆款新农货。根据淘宝特价版数据,过去一年,在下沉市场,筋膜枪销量同比增长为惊人的4980%,是全平台最大的爆款单品。而在淘宝特价版平台上,筋膜枪消费最多地方是陕西省铜川市。

 

船涨表示,电商平台在下沉过程中,逐渐具有了更贴近城乡消费者消费习惯的能力和更靠谱的选品能力,并推出更亲民的消费福利措施,从而能够提供真正匹配城乡消费需求的商品,削弱了销售过程的溢价环节。通过常态化的优质供给和福利措施,帮助城乡消费者更省心地进行消费决策,建立起精准的人货匹配场,让城乡消费者都能在互联网上实现各品类消费的心愿自由。“这其实就是城乡消费公平的建设过程。”船涨说。

 

城乡消费公平还需加力

 

“城乡差距的存在必然导致相应的消费不公平的存在。”洪涛认为,使农村美、农业强、农民富是一个长期的工程,这其中数字农产品至关重要。“通过数字化赋能,精准预测消费者的需求,引导农民以消费和市场为中心来进行生产和经营活动。”洪涛表示,还可以采用数字化工具实现农业的可视化种植,建立农产品的追溯系统,让消费者更加放心地消费农产品。

 

“要想进一步促进城乡消费公平,有两个基础性的问题是绕不过去的。”魏翔指出,首先是要切实增加农村居民的人均收入;其次是要把农村居民的消费潜力释放出来,解决他们消费的后顾之忧,加大力量解决城乡之间公共服务的均等性问题。“把医疗和教育的普及推进农村,甚至实现城乡在医疗和教育上的公共服务均等化。”魏翔说。

 

船涨则表示,作为电商平台,应该尽量做到供需精准匹配,减少消费者的决策成本,让他们能够更轻松地买到高性价比好货。

 

数说成绩

 

国家统计局数据显示,2021年,我国城乡市场均持续复苏,但是在疫情影响下,乡村市场比城镇表现出更强的韧性和活力。

 

20208月以前,城镇和乡村市场消费品零售额同比增幅皆为负值,但乡村市场降幅大多小于城镇;20208月后,城乡消费品零售额均实现正增长,此后至202112月,除202112月份,“就地过年”倡议把年货消费留在了当地,当期,城镇市场消费品零售额增幅大大高于乡村市场,其他月份乡村消费品零售额增幅均高于城镇。

 

中国互联网信息中心(CNNIC)发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,27.9%的网民认可互联网能通过“电商帮助脱贫地区群众扩大农产品销售”。

 

2021年中国家电市场报告》也显示,2021年,我国下沉市场家电市场规模达到2775亿元,占比为31.5%,同比增长8.9%,增幅远高于整体市场。下沉市场消费潜力持续释放有力支撑了2021年家电市场复苏,成为最重要增长极。


责编:三丰    李桐

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