城乡信息参考网新疆讯：“书记，现在电表换了，我们旧电表剩下的钱什么时候能退给我们？”2022年5月新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市九团如意佳苑小区更换智能电表后，有居民反映旧电表余额不在新电表电卡里的问题。

     居民有诉求，社区有行动。接到居民的反应，了解情况后为尽快解决居民旧电表余额清退的问题，社区第一时间与物业沟通，并将情况上报城管中心，经请示团领导，终于在2022年10月31日，如意社区居民旧电表余额清退工作拉开帷幕，由于此次清退涉及住户900余户，金额较大，为确保清退工作顺利开展，社区前期做了大量细致的工作。召集物业和业主委员会召开“三方联席会议”，将旧电表余额及住户信息制作成一张表格，方便住户核对，同时社区在各个网格内开展清退宣传。在清退登记工作中，社区工作人员参与维持秩序，严格按照2米间距排队，同时增设退费专用窗口，确保清退工作有序开展。

      民生无小事，枝叶总关情。如意社区一直以来坚持把居民的满意度作为第一标准，坚持问题导向，倾听群众呼声，把居民口中的一件件小事当成社区的大事来办，真正为居民办实事、办好事，让辖区每一位居民感受到社区的温暖。

文图：冯梦瑶

责编：钟静      李欣

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